利用規約

本利用規約（以下「本規約」といいます。）は、みらい学舎アカデミー（以下「当校」といいます。）が提供する各種教育サービスの利用条件を定めるものです。利用者は、本規約に同意のうえ、当校のサービスをご利用ください。

1. はじめにおよび規約への同意

利用者は、当校のウェブサイト、申込書、案内資料その他当校が指定する方法により、当校のサービスを申し込んだ時点、または実際に利用を開始した時点のいずれか早い時点で、本規約の内容に同意したものとみなされます。

未成年者が当校のサービスを利用する場合、保護者その他の法定代理人の同意を必要とします。法定代理人は、当該未成年者による本規約の遵守について責任を負うものとします。

2. サービスの範囲

当校が提供するサービスは、以下のとおりです。

• 個別指導
• 少人数制クラス
• 受験対策講座
• 定期テスト対策
• 学習カウンセリング
• 進路相談

当校は、教育指導、学習支援、進路に関する助言等を提供しますが、合格、成績向上、進学先決定その他の結果を保証するものではありません。

サービスの内容、実施方法、時間、担当講師、教材、料金その他の条件は、当校が別途定める案内、申込書、規程、または個別契約に従うものとします。

3. 利用者の義務および責任

利用者は、以下の事項を遵守するものとします。

• 申込時および利用中に、真実かつ正確な情報を提供すること。
• 当校の指示、ルール、施設利用上の注意事項を遵守すること。
• 他の利用者、講師、職員、当校の業務を妨害しないこと。
• 当校の施設、設備、教材等を適切に取り扱い、故意または過失により損害を与えないこと。
• 学習に必要な教材、筆記用具、提出物等を期限までに準備すること。
• 感染症対策、災害時対応その他安全管理上の指示に従うこと。

利用者が未成年者である場合、保護者は、利用者の行為および本規約違反について、必要な監督を行う責任を負います。

利用者が本規約に違反した場合、当校は、事前の通知なく、受講停止、契約解除、入室制限その他必要な措置を講じることができます。

4. 料金および支払条件

サービスの料金、入会金、教材費、施設利用費、管理費その他の費用は、当校が別途定める料金表、案内、申込書または個別契約に従うものとします。

利用者は、当校が指定する支払方法および支払期限に従い、料金を支払うものとします。支払に必要な振込手数料、決済手数料その他の費用は、原則として利用者の負担とします。

利用者が支払期限までに料金を支払わない場合、当校は、サービスの提供を停止し、または契約を解除することができます。この場合、当校は、遅延損害金その他法令上認められる範囲で請求を行うことができます。

料金の改定がある場合、当校は、合理的な方法により事前に通知します。改定後の料金は、当校が別途定める適用開始日以降の申込または更新に適用されます。

5. キャンセルおよび返金ポリシー

利用者は、当校が別途定めるキャンセル手続に従い、サービスの申込をキャンセルすることができます。

キャンセル料および返金の可否は、以下の原則に従います。ただし、個別契約、特別講座、教材購入、外部試験費用等について別段の定めがある場合は、その定めが優先します。

• 受講開始前のキャンセルについては、当校所定の期限内であれば、当校が定める手数料を控除したうえで返金することがあります。
• 受講開始後のキャンセルについては、受講済み分、準備済み教材費、手配済み費用等を控除し、残額がある場合に限り返金の対象となることがあります。
• 無断欠席、利用者都合による欠席、遅刻、途中退会については、原則として返金いたしません。
• 当校の責めに帰すべき事由によりサービス提供が著しく困難となった場合、未提供分について合理的な範囲で返金または振替対応を行います。

返金が発生する場合、返金方法、返金時期、手数料の負担等は、当校の定める方法によります。

6. 責任の制限

当校は、サービスの提供にあたり、合理的な注意をもって運営しますが、以下の損害については、当校に故意または重過失がある場合を除き、責任を負いません。

• 利用者の学力向上、試験合格、進学、就職その他の結果に関する損害
• 利用者の不注意、規則違反、虚偽申告、第三者との紛争に起因する損害
• 通信障害、システム障害、交通機関の遅延、天災地変等に起因する損害
• 当校の予見可能性の有無を問わず、特別損害、間接損害、逸失利益

当校が利用者に対して損害賠償責任を負う場合であっても、その範囲は、当該損害の直接かつ通常の損害に限られ、かつ、当該損害発生の原因となったサービスに関して利用者が当校に実際に支払った直近の料金総額を上限とします。ただし、当校に故意または重過失がある場合はこの限りではありません。

当校は、利用者間、利用者と第三者間、または利用者と講師・職員との間で生じた紛争について、当校に故意または重過失がある場合を除き、責任を負いません。

7. 知的財産権

当校が提供する教材、配布資料、レジュメ、問題集、映像、音声、画像、文章、ロゴ、カリキュラム、ノウハウその他一切のコンテンツに関する著作権、商標権、その他の知的財産権は、当校または正当な権利者に帰属します。

利用者は、当校の事前の書面による承諾なく、これらのコンテンツを複製、転載、改変、頒布、公衆送信、販売、貸与、翻案、二次利用してはなりません。

利用者が当校に提出した感想、アンケート、学習記録その他の情報について、当校は、個人を特定できない範囲で、サービス改善、広報、品質向上の目的で利用できるものとします。ただし、個人情報の取扱いは第8条に従います。

8. 個人情報の保護およびプライバシー

当校は、利用者の個人情報を、個人情報の保護に関する法律その他関連法令および当校の定めるプライバシーポリシーに従い、適切に取り扱います。

当校は、以下の目的の範囲内で個人情報を利用します。

• サービスの提供、運営、管理
• 受講状況、学習状況、成績等に関する連絡
• 料金請求、決済、返金対応
• 保護者への連絡、面談、進路相談
• お問い合わせ対応、本人確認、緊急連絡
• サービス改善、品質向上、案内送付
• 法令に基づく対応

当校は、法令に基づく場合、本人の同意がある場合、または業務委託先に必要な範囲で提供する場合を除き、個人情報を第三者に提供しません。

当校は、個人情報の漏えい、滅失、毀損等の防止のため、合理的な安全管理措置を講じます。

9. 不可抗力

地震、台風、洪水、火災、停電、感染症の流行、戦争、暴動、法令・行政指導の変更、交通機関の停止、通信障害、その他当校の合理的支配を超える事由により、当校がサービスを提供できない場合、当校は、その責任を負わないものとします。

前項の場合、当校は、可能な範囲で振替授業、オンライン対応、日程変更その他の代替措置を講じるよう努めます。

10. 規約の変更

当校は、法令の改正、社会情勢の変化、サービス内容の変更その他必要がある場合、本規約を変更することができます。

本規約を変更する場合、当校は、変更内容および効力発生日を、当校のウェブサイトへの掲載、電子メール送信、書面通知その他当校が適当と判断する方法により周知します。

変更後の本規約は、当校が別途定める効力発生日から適用されます。利用者が効力発生日以降にサービスを利用した場合、変更後の規約に同意したものとみなされます。

11. 準拠法および管轄裁判所

本規約の解釈および適用は、日本法に準拠します。

本規約または当校のサービスに関して当校と利用者との間で紛争が生じた場合、当校所在地を管轄する東京地方裁判所を第一審の専属的合意管轄裁判所とします。ただし、法令により別段の定めがある場合はこの限りではありません。

12. お問い合わせ先

本規約、サービス内容、料金、キャンセル、個人情報の取扱い等に関するお問い合わせは、以下までご連絡ください。

みらい学舎アカデミー
住所：〒160-0022 東京都新宿区新宿3丁目14-1 新宿伊勢丹会館 6F
電話：+81 3-6384-7926
メール：[email protected]

13. 分離可能性

本規約のいずれかの条項またはその一部が、法令または裁判所の判断により無効、違法または執行不能と判断された場合であっても、当該条項の残部および本規約のその他の条項は、引き続き完全に有効に存続するものとします。

この場合、当校および利用者は、当該無効等とされた条項の趣旨に最も近い有効な内容となるよう、誠実に協議するものとします。

以上